Recordatorios y seguimiento
Cobranzas, citas, renovaciones y postventa con seguimiento automático y persistente.
- Recordatorios por WhatsApp y email
- Escalamiento inteligente
- Sin clientes olvidados
Agentes de IA
Agentes de IA que trabajan por tu equipo
Las tareas repetitivas que hoy consumen horas se ejecutan solas: recordatorios, seguimiento y reportes. Tu equipo recupera tiempo para decidir.
EN VIVO
Qué automatizan
Procesos que dejan de robarle horas a tu equipo
Cada agente se diseña para tus procesos internos, con reglas claras, trazabilidad y control humano.
Reportes generados por agente
Los informes que se armaban a mano ahora llegan solos, con las anomalías ya marcadas.
- Extracción automática de datos
- Detección de anomalías
- Envío programado
Postventa y fidelización
Seguimiento de pedidos, encuestas y reactivación de cartera en piloto automático.
- Encuestas de satisfacción
- Reactivación de clientes
- Avisos de estado
Integración con tus sistemas
Se conecta con tu CRM, ERP, hojas de cálculo y APIs para ejecutar sin copiar y pegar.
- Conexión con sistemas actuales
- Webhooks y APIs
- Auditoría de cada acción
Empresas que ya confían en OPT MEDIA LATAM
¿Por qué OPT?
IA con criterio de negocio, no software enlatado
Combinamos experiencia digital, operación local y construcción a medida para que la automatización encaje con tu empresa, no al revés.
Experiencia que respalda
15 años de experiencia digital. Más de 1.000 empresas han confiado en OPT para crecer en el ecosistema digital.
Aliados tecnológicos
Meta · SendPulse · TikTok. Integraciones oficiales con las plataformas donde tu empresa ya conversa con sus clientes.
Visión global, ejecución local
2 continentes. Trabajo entre Europa y Latinoamérica con conocimiento profundo del mercado peruano.
Sin soluciones enlatadas
1:1 a medida. Cada agente se diseña, construye y entrena para una operación específica. No hay dos iguales.
Metodología
De diagnóstico a agente operativo, sin proyectos eternos
Un método probado en más de 1.000 proyectos. Cada etapa con entregables claros y tiempos definidos.
01
1ª sesión · gratis
Te escuchamos
Entendemos tu operación, dolores, procesos y metas. Diagnóstico sin costo ni compromiso.
- Sesión de descubrimiento (60 min)
- Mapa de procesos actuales
- Detección de oportunidades
Duración2–3 días
02
Propuesta a medida
Diseñamos
Presentamos una propuesta concreta con alcance, entregables, tiempos y resultados esperados.
- Arquitectura del agente
- Flujos y reglas de negocio
- KPIs y métricas de éxito
Duración3–5 días
03
Go-live rápido
Implementamos
Construimos, entrenamos y desplegamos tu agente. Iteramos con datos reales hasta llegar al objetivo.
- Integración con tus canales
- Entrenamiento con tu contenido
- Monitoreo y ajustes continuos
Duración2–3 semanas
¿Listo para empezar?
Agenda tu diagnóstico gratuito y recibe un mapa de automatización personalizado.
Solicitar diagnóstico
Casos de uso
Escenarios para reconocer tu propio cuello de botella
Reportes y anomalías
Una empresa industrial que armaba reportes a mano
Cada lunes alguien copiaba datos entre plataformas para armar un informe. Un agente extrae, analiza, detecta anomalías y genera el reporte; el equipo vuelve a trabajar en decisiones, no en copiar celdas.
Órdenes1,284
Desvíos7
OEE92%
2 anomalías marcadas para revisión humana
Seguimiento de clientes
Una inmobiliaria con leads que se enfriaban
Cada consulta sin respuesta era una venta que se enfriaba. El agente responde al instante, envía la ficha, agenda la visita y da seguimiento hasta que el lead queda calificado.
Me interesa el depa de Miraflores, ¿está disponible?
Sí, sigue disponible 🙌 Te envío la ficha y agendamos una visita. ¿Prefieres sábado 10:00 o domingo 11:30?
Sábado a las 10
¡Perfecto! Visita agendada. El agente humano te acompañará el sábado.
Visita agendada y ficha enviada al correo · lead trazado
Recordatorios de pago
Una empresa con cobranzas que dependían de llamadas
El equipo llamaba uno a uno para recordar cuotas. Un agente envía recordatorios personalizados, responde dudas de pago y reporta quién confirmó.
Hola María 👋 Te recuerdo que tu cuota vence mañana. ¿Te confirmo el medio de pago?
Sí, pagaré con tarjeta
¡Gracias! Te dejo el enlace seguro de pago. Cualquier duda, aquí estoy.
Recordatorio enviado automáticamente · 92% de cuotas al día
Resultados
Lo que cambia cuando la IA entra a operar
Antes teníamos tres personas respondiendo lo mismo todo el día. Ahora el agente resuelve el 70% y el equipo solo entra donde hace falta criterio.
-70% consultas repetitivas
Los reportes que armábamos los lunes a mano ahora llegan solos el domingo en la noche, con las anomalías ya marcadas.
6h recuperadas por semana
Lo que más valoramos no fue el chatbot: fue que entendieron cómo vendemos antes de proponer nada.
24/7 atención sin cortes
Preguntas frecuentes
Claridad antes de invertir tiempo
El chatbot conversa con tus clientes; el agente ejecuta procesos internos: reportes, recordatorios, seguimiento e integraciones.
No. Se integra con lo que ya usas: CRM, ERP, hojas de cálculo y sistemas con API o webhooks.
Con reglas claras, trazabilidad de cada acción y supervisión humana cuando la tarea lo requiere.
La mayoría está operando en 2 a 3 semanas, con diagnóstico gratuito previo.
Consultoría gratuita
¿Tu empresa está lista para la inteligencia artificial?
Sin compromiso. Solo claridad sobre cómo la IA puede transformar tu operación y qué conviene automatizar primero.
- Diagnóstico gratuito, sin compromiso.
- Respuesta de un especialista en menos de 24 horas.
- Recibes un mapa de automatización a la medida de tu operación.